Q1. 入会時の費用はいくらかかりますか?
入会金として30,000円(税込33,000円)をいただいております。入会金は、初回登録費用、担当教師とのマッチング支援などのサービスを含んでいます。その後、再開時に費用が発生することはありませんので、安心して長期的にご利用いただけます。
Q2. 月謝について詳しく教えてください。
月謝は、基本的に週1回、月8時間の指導を基準に設定されています。 なお、個々の学習ニーズに合わせて、時間や頻度の調整が可能です。特定の目標達成に向けて集中した指導を希望される場合にも、柔軟に対応いたしますので、まずはお気軽にお問い合わせください。
Q3. 交通費はどのように計算されますか?
担当教師がご家庭を訪問する際にかかります交通費をご負担いただいております。交通費は、公共交通機関を使用した場合の往復分が実費として計算されます。なお、オンライン指導の場合は交通費が不要となりますので、遠方にお住まいの方もご負担を気にせずご利用いただけます。
Q4. オンライン指導についての詳細を教えてください。
オンライン指導は、インターネットを介したリモート環境での指導形式です。時間や場所を問わず、柔軟に学習を進めることが可能です。対面指導と同様に、適切に合った個別カリキュラムを提供いたしますので、 お忙しいスケジュールや遠隔にお住まいの方にもおすすめです。また、オンライン指導では交通費がかかりませんので、よりお手軽にご利用いただけます。さらにウェルズはオンライン指導をコロナ禍の以前より行い、豊富な経験と実績を積み重ねて参りました。オンライン指導が初めての場合もウェルズにお任せください。
Q5. 内容のご案内はどの程度自由にカスタマイズできますか?
当サービスでは、指導期間や曜日、教材等に関してまで、すべてをお客様のご希望に沿ってカスタマイズできます。 具体的には、「特定科目の補習」等の、具体的なニーズにも対応することが可能であり、また急なニーズにも対応することも可能となっております。指導プランの変更や微調整にも柔軟に対応いたしますので、まずはご相談ください。
Q6. 退会・解約に伴う費用はありますか?
退会や解約に関する費用は一切かかりません。ご利用を終了される際には、煩雑な手続きや追加費用を気にする必要はありません。簡潔にお手続きいただけます。
Q7. 学習計画の変更や相談はどのようにできますか?
学習の進捗や生徒様の目標に応じて、指導内容の変更や相談がいつでも可能です。 またご要望に応じて目標に合わせた計画的な見直し、新たな提案も行っていますので、成長を実感しながら学習を進められます。